Ovo su pitanja koja mi klijentice najčešće postavljaju, u salonu i u porukama. Ako vaše nije ovdje, pišite mi na Viber 065 955 269.
O koži i njezi
Da li se moj problem uopšte može riješiti?
Da, može. Potrebno je: strpljenje, disciplina, higijena, pravilna rutina njege, prilagođena ishrana. Cilj nije „instant rezultat”, već kontrola i balans kože. Svaka koža je jedinstvena i nije svakome dovoljan jednak broj tretmana.
Zašto mi ništa ne pomaže, probala sam sve?
Najčešće zato što proizvodi nisu birani po tipu kože. Često čujem kako vam se koža peruta i zateže, pa mislite da je suva i kupujete proizvode za suvu kožu. A perutanje i zategnutost nastaju kada je masna koža dehidrirana. Prvo se utvrdi tip kože, pa se njega uskladi s tim.
Koji proizvod je za mene?
Zavisi od tipa kože: za masnu kožu gel, serum i tonik za masnu do miješanu kožu; za suvu kožu 24h krema, serum i tonik za normalnu do suvu kožu; za mješovitu fluid sa niacinamidom, serum i tonik za masnu do miješanu; za normalnu kožu hidratantna krema sa smiljem i hijaluronom. Detaljno je opisano na stranici Savjeti po tipu kože. Ako niste sigurne, pišite mi na Viber 065 955 269 i opišite šta vas muči.
Smijem li sama istisnuti bubuljice?
Nemojte same. Kad sami istišćemo, ne uspijemo do kraja očistiti kanal i sadržaj se samo potisne i raširi. Tada dolazi do upalnog procesa. Vrlo često ožiljci nastanu upravo kada osoba pokuša sama očistiti kožu.
Imam bubuljice, ali me koža zateže. Je li suva?
Zbog nedovoljnog lučenja loja, suva koža nema bubuljice. Ako imate osjećaj zategnutosti, ali i bubuljice, vrlo vjerovatno se radi o masnoj, dehidriranoj koži.
Imam crvenilo i peckanje, koža ne podnosi kreme. Šta da koristim?
To su znaci rozacee. Na kožu ne treba nanositi ništa masno; bolje su fluidi i proizvodi lagane teksture. Nikako abrazivni pilinzi, voćne kiseline ni retinol, a zaštitni faktor je obavezan. Izbjegavajte saune, rerne, roštilje i pretoplu vodu. Budite pod kontrolom dermatologa.
Kada najranije da dovedem dijete na tretman?
Sve je individualno, ali važno je na vrijeme prepoznati promjene: kada se počne pojačano lučiti sebum, kada koža postane sklona začepljenjima. U tim prvim fazama najbitnije je da dijete pregleda dermatolog. Maloljetne osobe ne tretiram bez prisustva roditelja ili njihove dozvole.
Koliko brzo se vidi rezultat?
Koža se ne mijenja preko noći. Rezultati dolaze uz pravilnu njegu i kontinuitet. Kod zapuštene kože bez upale potrebna su najmanje tri higijenska tretmana da bi redovna njega imala efekta.
Koja je razlika između tri kreme za oči?
Po godinama: „Iskra” za 25–40, „Tamara” za 40–55, „Dragica” za 55 i više.
O naručivanju i dostavi
Kako se naručuje?
Kroz prodavnicu na sajtu: dodate proizvod u korpu i upišete adresu i telefon. Ili mi pošaljete poruku na Viber 065 955 269 sa nazivom proizvoda, imenom, adresom i brojem telefona, pa ja upišem narudžbu.
Kako se plaća?
Pouzećem, gotovinom kuriru kad paket stigne. Fiskalni račun je u paketu. Kartice za sada ne primamo.
Koliko košta dostava i kad stiže?
Dostava kurirom po cijeloj Bosni i Hercegovini košta 7 KM; za narudžbe od 120 KM i više dostava je besplatna. Paket pakujemo u roku od 24 sata radnim danima, a kurir obično isporuči za jedan do dva radna dana.
Mogu li doći po proizvode u salon?
Možete. Pri naručivanju izaberite „Lično preuzimanje” i javite se telefonom da se dogovorimo kad. Salon je u Kralja Petra II 71, Banjaluka.
Šaljete li u Srbiju i Hrvatsku?
Za sada šaljemo samo unutar BiH. Ako ste iz Srbije, Hrvatske ili Crne Gore, pišite mi pa ćemo vidjeti šta možemo.
Mogu li vratiti proizvod?
Da, u roku od 15 dana od prijema, ako je neotvoren i u originalnom pakovanju. Trošak vraćanja snosite vi, novac vraćamo u roku od 15 dana. Otvorena kozmetika se iz higijenskih razloga ne može vratiti, osim kod reklamacije. Ako je paket stigao oštećen ili proizvod nije ispravan, javite se u roku od 8 dana sa fotografijom, zamijenićemo ga ili vratiti novac. Detalji su u Uslovima kupovine.
Gdje se proizvodi kozmetika Teta Verica?
Recepture su nastale u mom salonu, a proizvodi se u fabrici Gloria u Mostaru, po standardima koje jedan salon ne može da ispuni.
Vaša Verica
Kozmetički salon Verica, Kralja Petra II 71, Banjaluka · 065 955 269